CARL, der Mitarbeiter, der nie krank wird – Wie zwei Frauen die Treuhandbranche revolutionieren

Ein neuer Mitarbeiter, der nie krank wird, keine Ferien braucht und trotzdem jeden Tag zuverlässig Belege verarbeitet: CARL. In der neuen Folge Klartext Treuhand bin ich zu Gast bei Maria Bassi und Daniela Sandmann, den beiden Geschäftsführerinnen der ACC Treuhand am Zürichsee.

Vom Testlauf zum eigenständigen Produkt

CARL basiert auf der Software Accounto. Was mit ein, zwei Testkunden begann, ist heute ein eigenständiges Produkt mit rund 50 Mandaten – bewusst getrennt vom klassischen ACC-Mandat mit Abacus. Maria Bassi und Daniela Sandmann haben früh erkannt: Eine neue Arbeitsweise braucht auch ein neues Geschäftsmodell, nicht nur ein zusätzliches Tool neben den bestehenden Systemen.

Weg vom Stundensatz

Der zentrale Wechsel liegt im Vergütungsmodell: Statt Stunden mal Stundensatz zahlen CARL-Kunden eine Monatspauschale, die einmal jährlich abgeschlossen wird. Der Kunde liefert laufend seine Belege, CARL übernimmt die weitgehend automatisierte Verbuchung. Dazu gehört ein monatlicher Financial Talk sowie ein Finance Review, in dem die Buchhaltung gemeinsam durchgegangen wird.

Was sich für den Kunden ändert

Ein CARL-Kunde arbeitet enger mit – er liefert praktisch täglich Belege ein und hat dafür sofortigen Einblick in seine Zahlen. Der klassische Treuhand-Kunde bleibt eher vergangenheitsorientiert und liefert periodisch. Beide Modelle haben ihre Berechtigung; entscheidend ist, welches zum jeweiligen Kunden passt.

Qualitätskontrolle trotz Automatisierung

Ein häufiger Einwand gegen Automatisierung: Die eingesparte Zeit fliesst am Ende in die Fehlerbearbeitung. Maria Bassi und Daniela Sandmann berichten von guten Erfahrungen: Die Software erlaubt es, gezielt festzulegen, welche Buchungen keine erneute Kontrolle mehr brauchen und welche weiterhin geprüft werden.

Ausblick

CARL ist seit anderthalb Jahren am Markt und versteht sich weiterhin als Start-up. Die beiden Gründerinnen rechnen damit, dass die Buchhaltung zunehmend automatisiert wird, während die eigentliche Wertschöpfung – Beratung, Sparring, Entscheidungsvorbereitung – beim Menschen bleibt.

Mehr über CARL: www.mycarl.ch

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